La Direttiva UE 2025/2647, pubblicata nella Gazzetta ufficiale europea il 30 dicembre 2025, interviene in modo significativo sul terreno della risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, con l’obiettivo dichiarato di rendere più semplice e più ampio l’accesso agli strumenti ADR. Il provvedimento si inserisce nel già consistente quadro normativo unionale in materia consumeristica e rafforza ulteriormente la tutela del consumatore, qualificato come parte debole del rapporto, con una serie di misure che guardano in modo [...]